• [转]互联网用户常见心理特征

    注:本文是我在淘宝的内网中发现的一片文章,作者来自于测试团队的霜波同学,她是我淘宝讲师团队的同事,爱好广泛,去年一年都在研究心理学。哈哈,让我甚是佩服。这篇文章写的是互联网用户的心理学...从一些常见问题中总结出了八点互联网用户常见心理特征,在此共享,希望能共同努力提高用户体验。 1:惯性 用户:“你们的排序按钮为什么没有了?” 客服:“亲...

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  • [转]提升用户体验:不可不知的心理学原理

    描述,要真正做好这项工作,离不开心理学等行为科学的帮助,从而为研究提供支撑。借助心理与行为科学领域成熟的方法与理论, 可以有效提高产品与服务的设计水准,切实提升用户体验。   心理预期与先验经验的匹配   以用户界面中的图标设计为例,我们就可以利用人对于客体想象的基本心理规律。人在心里对客体所表现的形象是以原型方式存储的,因此在回忆或者再 认物体时具有特定规律。比如,当谈及“咖啡杯...

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  • 网站设计色彩浅谈

    大自然中色彩无处不存在,我们常常感受到色彩对自己心理的影响,这些影响总是在不知不觉中发挥作用,左右我们的情绪。色彩的心理效应发生在不同层次中。有些属直接的刺激,有些要通过间接的联想,更高层次则涉及到人的观念、信仰,对于艺术家和设计者来说,无论哪一层次的作用都是不能忽视的。   对于网页设计者来说,色彩的心理作用尤其重要,因为用网络是在一种特定的历史与社会条件的环境下,即高效率、快...

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  • 交互设计的通用原则

    从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品更易用,让用户更愉悦的产品设计。它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解用户心理和行为特点。 以下就介绍一下在交互设计中一些通用的原则。(欢迎访问3G门户用户体验团队BLOG!地址:ued.3g.cn) 1、就近原则:将同一类的功能都组织放在页面相同模块中。 — 2、容错原则:必须允许用户...

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  • 网页中的直线与曲线

    专业、诚信、正直等心理感受。如果多留意,你就会发现,工业、科技、医学、技术、政府、大型资讯等相关网站喜欢使用直线格局来设计。它不仅体现出商业化的心里特征,还可以尽量避免浪费页面空间,可有效的进行信息内容...自己的优势,同时还能灵活起来,可参照(图二)模板网站右半部的处理方式,增加不规则的划分,利用广告条改变区域的色彩比重。 (图二) 如(图三)这样的网站首页,利用倾斜的直线,创造轻快活泼的视觉心理...

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  • 设计提升满意度

    picasa照片查看方式 二、行为引导的激励特性。行为引导的激励包含两方面的含义:挫折的缓解、良性行为的强化。挫折是目标不能完成时产生的心理反应,而人在受挫时更容易产生消极和焦虑的情绪,因此要想让用户对...清理的操作反馈 360体检结果为健康的反馈 3)当完成任务链较长的操作时,或许阶段性的给予及时的激励反馈,是缓解用户心理负担和达到满意的良好方法。 设计用户满意的产品是用户体验易用性...

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  • 美学与网页设计

    研究艺术作品作为“美”的永恒的不变的标准。德国理想主义的形而上学美学被认为是当时唯一标准的美学。在此条件下, 发展出两个分支:心理美学和美学。美学(感性)的认知在很长的时间被...即心理学的分支学科。而美的对象,即自然美、艺术美、社会美等等,无论是主观,还是客观的研究,都是经过人的感性、理性作用之后的结果。   在对网页设计的认识上,许多人仍停留在网页制作的高度上,认为只要...

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  • 用户体验出发,优化文章内容页

    让用户了解到大家都在看些什么,都在说些什么,在这个环境下,迫切的使得用户感觉不得不看的情况。通常情况下,多数人的意见往往是对的。从而对文章产生更大的好奇心理,既然大家在看,肯定有他的价值,不看会使之感觉与群体偏离的恐惧,最终不得不随波逐流地驱使他去了解去看。   5.文章下方放置显眼的相关信息   人们都有追根问底的心理。当我们对某个事情产生兴趣之后,都希望了解事情的来龙去脉,前因后果。就...

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  • [转]浅谈认知心理学与产品设计的结合

    自1879年科学心理学诞生以来,心理学家开展了大量研究,对人类认知、情感、记忆等各方面的规律进行深入探讨。许多结论都能对产品设计提供理论支持,再次略作总结分享简,请各位看官不吝赐教。 一款软件产品最先呈现给用户的是产品界面。良好的界面元素容易识别、易于理解、能够快速记忆,且较少出现误操作。 1. 界面元素的编码特征 可识别性 以费希纳、韦伯等最早一批心理学先驱就是以研究...

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  • 关于颜色的摘录----《优秀网页设计速查与赏析》

    心理效应 每种色彩都会引起人们特定的心理感觉。我们常说的冷色和暖色就是心理感觉的体现。一些设计师喜欢为自己熟悉的每种色彩配上两三个特定的形容词,比如为深紫色配上“忧郁-陶醉-哀婉&...mdash;设计师谈网页配色》一书)。 色彩的心理效应不是固定不变的。特定色彩在与其他不同色彩搭配时,往往会表现出不同的心理效应。比如,当我们把紫色放在蓝色和绿色中间时,紫色看起来是典型的暖色,而当我们...

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